ПСКБ предлагает клиентам контролировать свои счета через систему интернет-банкинга. Зайти в личный кабинет можно через приложение или сайт банка. Отдельные варианты разработаны для каждого типа клиентов: физических лиц, предпринимателей или юридических лиц.
Возможности
Личный кабинет для физических лиц «ПСКБ Онлайн» открывает перед пользователями следующие возможности:
проводить платежи в адрес любых организаций, в том числе государственных;
оформлять доступные банковские продукты;
управлять счетами, картами, вкладами;
получать информацию о балансе счетов, карт, вкладов;
уточнять текущие курсы валют.
Представители ПСКБ стремятся сделать онлайн-банк более удобным для клиентов, поэтому количество функций в личном кабинете будет постепенно увеличиваться.
Как зарегистрироваться?
Регистрация возможна двумя способами — лично в отделении банка или дистанционно. Для получения доступа к дистанционному обслуживанию потребуется иметь карту ПСКБ или счет в нем. Доступ открывается по инструкции:
На сайте ПСКБ нужно выбрать «ПСКБ Онлайн Личный кабинет».
Перейти по ссылке «Регистрация».
Указать тип физического лица — россиянин или иностранный гражданин.
Вписать: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, номер мобильного телефона.
Согласиться с правилами сервиса.
Подтвердить номер телефона и получить пароль.
Войти в систему интернет-банка.
Если регистрация проводится через отделение банка, то нужно подать заявление на выдачу логина и пароля. Эта информация предоставляется сразу.
Как восстановить пароль?
Для восстановления пароля можно воспользоваться способами:
ссылкой «Восстановить пароль»;
повторно зарегистрировать аккаунт;
через информационный центр банка — связаться с ним можно по номеру +7 (812) 332-26-26.
Если воспользоваться ссылкой, предлагаемой в личном кабинете, то можно восстановить пароль, используя данные паспорта или номер счета. Форма в этом случае будет короче, чем при регистрации — дополнительно потребуется указать только логин.
При утрате всех регистрационных данных, стоит воспользоваться ссылкой «Регистрация». В этом случае клиенту будет выдан новый логин и пароль. Если возникнут вопросы или получить пароль не получится ни одним из способов, то нужно обратиться в информационный центр и следовать инструкциям оператора.
Как удалить аккаунт?
Полностью удалить аккаунт нельзя — по закону банк обязан хранить данные клиента в течение нескольких лет, чтобы проводить обмен информацией с ФНС, Бюро кредитных историй и другими организациями.
Можно прекратить удаленное обслуживание, завершив все отношения с банком. Для этого нужно: закрыть все карты и счета, выплатить кредиты и внести деньги за другие платные услуги. После чего обратиться в отделение для прекращения обслуживания в ПСКБ.
